CMS和UC监控使用（yòng）及常见问题分析

1.    监控设备24小时保持设备电源正常，网络通畅。下班时不要断电、断（duàn）网，监（jiān）控电源断电导致监（jiān）控不能正常显示；

2.    客（kè）户网（wǎng）络变更，更新换网或者更换路由器，导致原先（xiān）监（jiān）控IP与现在的（de）原电脑网关不匹配，监（jiān）控（kòng）无法显示（shì），更换电脑，重（chóng）做（zuò）系统，及时通（tōng）知接警中心，公司会安排（pái）技（jì）术人员重新（xīn）调试（shì）；

3.    观看监控电脑和监（jiān）控必须（xū）连接在同（tóng）一个路由器（qì）上，确（què）保监控不断电，监（jiān）控网（wǎng）线插口和路由器正常（cháng）连接；网络变（biàn）更以后，也需确保让监（jiān）控（kòng）电源（yuán）、监控网线，和观看监控电脑连（lián）接在同一个路由（yóu）器（qì）上；

4.    监控画面打开，连接正常情况下（xià）设备（bèi）IP左侧有绿（lǜ）点；监控画面若没有打开（kāi），双击设备出现“CAMO1”，在双（shuāng）击（jī）“CAMO1”，会实时画面显示，为（wéi）监（jiān）控（kòng）打开状态；

5.    安装监控软（ruǎn）件前（qián）请关闭计算（suàn）机中所有（yǒu）正在启用的杀（shā）毒软（ruǎn）件和防（fáng）火墙等（děng），以便控制中心运行程序（xù）的正确和完全写入，否则可能会出现无法搜索到设备，以及无法设置（zhì）开机（jī）启动和安装（zhuāng）；

6.    监控要经常检查录像（xiàng）是（shì）否完整，如有问题及时联系接（jiē）警（jǐng）中（zhōng）心（xīn）上报技（jì）术处理；

7.    网（wǎng）络监控需要24小时录（lù）像存储（chǔ），电（diàn）脑做完存储（chǔ）工具，下班（bān）不能关闭电脑（nǎo），不可（kě）断（duàn）网。

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